Порядок подачи обращений граждан в форме электронного документа

Ясиноватский горрайонный отдел юстиции уведомляет граждан о том, что Постановлением Народного Совета Донецкой Народной Республики от 31.08.2018 г. № 245-IHC внесены изменения в Закон Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» от 20.02.2015 г. № 13-IHC (далее – Закон).

Внесенные изменения касаются возможности подачи обращений граждан в форме электронного документа, что, в свою очередь, расширяет возможности реализации права граждан на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и к должностным лицам.

 Согласно Закону, обращение может быть:

1) устным (изложенным гражданином и записанным должностным лицом на личном приеме);

2) письменным, направленным по почте или переданным гражданином в соответствующий орган лично или через законного представителя;

3) в форме электронного документа, направленного с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Обращение в форме электронного документа подается и рассматривается в порядке, установленном Законом для письменных обращений с учетом особенностей электронной формы документа.

В обращении, поданном в форме электронного документа, гражданин обязательно указывает свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства (пребывания), адрес электронной почты, по которому могут быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Применение электронной подписи при подаче обращения в форме электронного документа не требуется.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа согласно указанному в обращении адресу электронной почты, а ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу, указанному в таком обращении.

Внесенные изменения в Закон экономят временные и материальные ресурсы, как граждан Республики, так и органов, рассматривающих обращения.

Лепихова Наталья Вахидовна – заведующий сектором Ясиноватского горрайонного

отдела юстиции Министерства юстиции Донецкой Народной Республики

Print Friendly, PDF & Email